Report annuale sull’e-commerce italiano
Nell’edizione 2021, redatto da idealo, si analizza come si stia evolvendo il commercio digitale nel nostro Paese, quali sono i prodotti più influenzati e le nuove abitudini di shopping ai tempi della pandemia e qual’è il ritratto del nuovo consumatore digitale italiano.
Alcuni tra i dati di maggiore interesse: L’85% degli acquirenti digitali italiani effettua, in media, almeno un acquisto online al mese, un valore più alto di 5 punti percentuali rispetto a quello registrato nel 2020. L’86,7% degli intervistati ha fatto una o più ricerche online sui prodotti prima di comprarli in un negozio fisico. Il 72,6% di coloro che hanno partecipato al sondaggio ha visitato (o visita ancora adesso) un negozio fisico per esaminare i prodotti prima di acquistarli online.
Il mercato digitale italiano è dominato dagli acquirenti abituali: 5 su 6 acquistano online almeno una volta al mese, il 61,1% del campione, a cui va aggiunta la percentuale del 23,9%, che rappresenta coloro che acquistano almeno una volta a settimana.
Più della metà dei consumatori digitali italiani acquista online un prodotto di Elettronica: nel 2020, infatti, gli articoli di Elettronica sono stati i più cercati (score 100,0). Seguono la Moda & Accessori (44,9), Arredamento & Giardino (37,8), Sport & Outdoor (28,2), Salute, Bellezza & Drogheria (27,9), Bambini & Neonati (17,3), Auto & Moto (16,7), Giocattoli & Gaming (15,0), Mangiare & Bere (3,8) e Prodotti per animali (1,5).
Le macrocategorie con la maggiore crescita di interesse online influenzata dalla pandemia sono state: Arredamento & Giardino (+190,5%), Drogheria & Salute (+164,7%), Mangiare & Bere (+159,2%), Prodotti per animali (+116,5%), Elettronica (+96,7%), Sport & Outdoor (+96,3%), Bambini & Neonati (+91,5%), Giocattoli & Gaming (+88,7%), Auto & Moto (+83,6%), Salute & Bellezza (+80,8%) e Moda & Accessori (+72,7%). Il consumatore digitale italiano nel 2020 è tipicamente uomo (64,1% degli utenti) e una persona con un’età compresa tra i 35 e i 44 anni (25,0%). Gli over-65, pur non essendo nativi digitali, hanno comunque, nel 2020, comparato i prezzi per il 68,8% in più rispetto all’anno precedente.
A questo link è disponibile i dati completi
