Oltre 750 richieste d’aiuto nel 2024 (+21% rispetto all’anno precedente). Dal 2025 due nuovi centri a Torino e Reggio Calabria e 100 volontari in più.
Per chi vive il Natale come un tempo di solitudine, Telefono Amico Italia torna a garantire la sua “Non Stop” di ascolto. Dalla Vigilia fino a mezzanotte del 26 dicembre, i volontari saranno al telefono senza interruzioni, pronti a rispondere a chi cerca conforto.
Nel 2024 le chiamate hanno superato quota 750, con un incremento del 21% rispetto all’anno precedente. «Per molte persone il Natale non è festa, ma un momento in cui il silenzio pesa di più», spiega Cristina Rigon, presidente di Telefono Amico Italia. «Ecco perché scegliamo di esserci, grazie a volontari che mettono a disposizione i loro giorni di festa».
Le storie raccolte dai volontari raccontano di gratitudine e bisogno di compagnia. «La semplice risposta alla chiamata è già un sollievo», ricorda Anna, volontaria, che sottolinea come la maggior parte delle richieste arrivi da persone anziane o da chi vive conflitti familiari.
I numeri del 2024
755 persone hanno contattato Telefono Amico Italia.
86% tramite il numero nazionale (02 2327 2327).
11% via WhatsApp Amico (324 011 7252).
3% attraverso la mail anonima Mail@mica.
Più donne (53%) che uomini (46%).
Età prevalente: 56-65 anni (26%).
Problema più segnalato: solitudine (28%).
La rete si allarga
Da dicembre 2025 entrano in attività i nuovi centri di Torino e Reggio Calabria, portando a 23 il totale delle sedi (22 locali e il centro virtuale TAG – Telefono Amico Generation). Con quasi 700 volontari, l’associazione ha già gestito oltre 85.000 richieste d’aiuto nel corso dell’anno.
Diventare volontari
Chi desidera unirsi può scrivere a volontari@telefonoamico.it: dopo un percorso formativo di sei mesi, sarà pronto a rispondere alle chiamate. Per i giovani tra i 18 e i 40 anni è attivo anche il centro virtuale TAG.
Agenda Amica 2026
Per sostenere l’associazione è disponibile l’Agenda Amica 2026, edita da Helvetia Editrice: ogni pagina propone frasi motivazionali raccolte dai volontari. Prezzo: 15 €, acquistabile online su telefonoamico.it.
La partnership con Cherry Bank
Telefono Amico Italia è protagonista della campagna “HARK! Ascoltare è forte, fallo di più”, promossa da Cherry Bank con l’artista Cento Canesio. Una capsule collection di accessori sosterrà direttamente l’attività quotidiana dell’associazione.
